OUVIDORIA-GERAL DO ESTADO (COGE)

Em 2012, a Ouvidoria-Geral do Estado foi transferida para a Secretaria de Estado de Controle e Transparência (Secont), a partir da publicação do Decreto nº 2.289-R/2012, passando por um intenso processo de reestruturação com o objetivo de disponibilizar novos meios de contato e ampliar a comunicação entre o Governo e a sociedade.

Atualmente, a Ouvidoria está apta a coordenar as ações da Rede de Ouvidoria Estadual, com o propósito de fomentar a participação popular, receber e processar as demandas do cidadão, além de contribuir na formulação de políticas públicas e na melhoria das ações de controle interno e da qualidade dos serviços estaduais prestados à sociedade. 

Os canais de contato disponibilizados pela Ouvidoria-Geral do Estado são:

• Presencial - Edifício Aureliano Hoffman, 10º andar. Av. João Batista Parra, nº 600, Enseada do Suá, Vitória – ES, CEP: 29050-375
• Site: www.ouvidoria.es.gov.br
• E-mail: ouvidoria@es.gov.br
• Telefone: 0800 022 11 17
  
  Horário de funcionamento: de 09h às 17h (atendimento presencial de 10h às 17h)