Em agosto do último ano, a participação social no Espírito Santo ganhou um novo espaço de diálogo, escuta e construção coletiva. A plataforma Conselho de Usuários ES, desenvolvida pela Secretaria de Controle e Transparência (Secont), já ultrapassou a marca de 750 cidadãos capixabas registrados como conselheiros, consolidando uma forma inovadora de aproximação entre a população e a Administração Pública Estadual.

Integrada ao Acesso Cidadão, a ferramenta permite que capixabas se cadastrem e participem dos Conselhos de Usuários, contribuindo com sugestões, avaliações e feedbacks sobre os serviços oferecidos pelo Governo do Estado em diferentes órgãos e áreas de atuação.

Com um layout intuitivo e acessível, o Conselho reúne funcionalidades que incentivam a interação e o engajamento das pessoas. Entre elas, estão o Fórum de Melhorias de Serviços Públicos, espaço aberto para debates e compartilhamento de experiências, além de enquetes, comentários, notificações e rankings de participação dos usuários.

A proposta da ferramenta é ampliar os canais digitais de participação cidadã, promovendo um ambiente colaborativo e conectado às experiências dos usuários dos serviços públicos estaduais. Os próprios conselheiros podem interagir em discussões já existentes, apoiar propostas e participar das consultas disponibilizadas pelos órgãos públicos.

“Quando a gente fala em centenas de conselheiros cadastrados, estamos falando de pessoas de verdade, que tiram um tempo do dia a dia para opinar, sugerir e compartilhar as suas experiências com o Estado. O Conselho de Usuários ES mostra que a participação social pode ser simples, acessível e consegue se tornar parte da rotina dos cidadãos. É um espaço em que o capixaba é ouvido, e isso ajuda a aproximá-lo ainda mais”, destacou o subsecretário de Estado de Transparência, Fabiano Louzada.

Clique aqui e conheça a plataforma. 

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Assessoria de Comunicação da Secont

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